A Elo.me ajuda pacientes, clínicas e profissionais de saúde a controlar, autorizar e registrar o acesso a prontuários e documentos médicos, com consentimento claro, prazo definido e histórico verificável.
Uma violação de dados em saúde custa, em média, R$ 10,46 milhões no Brasil. Para clínicas privadas, laboratórios e operadoras, proteger o acesso ao prontuário virou risco financeiro, jurídico e reputacional.
Senhas e cartões podem ser trocados. Um diagnóstico, um exame ou um histórico clínico não. Quando dados de saúde vazam, o dano pode envolver fraude, exposição íntima, extorsão e perda de confiança no atendimento.
Em clínicas privadas, vários profissionais, áreas e sistemas podem tocar o mesmo prontuário. Sem consentimento claro e histórico auditável, o paciente perde controle e a instituição perde capacidade de comprovar que cada acesso foi autorizado.
Pesquisas mostram que consentimento, transparência e possibilidade de escolha aumentam a confiança do paciente no compartilhamento de dados de saúde. O problema é que, na prática, esse controle ainda é pouco visível.
Com LGPD, digitalização e prontuários fragmentados, não basta acessar dados médicos: é preciso demonstrar quem solicitou, o que foi autorizado, por quanto tempo e com qual finalidade.
O problema
A Solução
A Elo.me organiza a jornada de consentimento para que o paciente decida, a instituição acompanhe e o atendimento aconteça somente com os dados permitidos.
A pessoa entra com Google, e-mail ou telefone e organiza seus dados médicos sem lidar com carteira, chave privada ou termos técnicos.
A clínica ou profissional de saúde informa a finalidade do atendimento e escolhe apenas os dados necessários para aquela situação.
A solicitação aparece dentro da plataforma e também pode ser simulada por e-mail ou SMS na demonstração.
A pessoa pode liberar todos os dados solicitados, negar o acesso ou compartilhar apenas parte das informações.
Antes da consulta, a Elo.me verifica se a instituição, o profissional, a permissão e os dados solicitados estão de acordo.
A decisão do paciente gera um histórico de auditoria, sem expor prontuários, exames ou dados médicos sensíveis.
A equipe autorizada visualiza apenas os dados liberados, dentro do prazo e da finalidade definidos pelo paciente.
A Elo.me não expõe prontuários, exames ou dados sensíveis em registros públicos. O que fica registrado é a permissão de acesso: quem solicitou, o que foi autorizado, por quanto tempo e com qual finalidade.
Dados médicos, documentos, perfis, notificações e solicitações ficam fora de registros públicos.
Consentimentos, revogações e eventos de acesso geram uma trilha verificável para auditoria.
Antes de liberar uma consulta, o sistema confere instituição, profissional, permissão e dados autorizados.
O que acontece por trás
O conteúdo médico continua privado. A autorização de acesso fica rastreável para que paciente e instituição tenham confiança no processo.
A Elo.me combina assinatura para pacientes com planos institucionais para clínicas privadas que precisam solicitar acessos, acompanhar consentimentos e manter auditoria.
R$ 29,90/mês
Controle básico de solicitações, permissões e histórico de acesso aos seus dados médicos.
R$ 59,90/mês
Mais recursos para acompanhar documentos, permissões e compartilhamentos recorrentes.
R$ 99,90/mês
Controle de permissões e histórico médico para mais de uma pessoa em uma única assinatura.
R$ 499/mês
Painel institucional para solicitar acessos, acompanhar pacientes e manter rastreabilidade.
R$ 899/mês
Mais recursos para clínicas com maior volume de solicitações, pacientes e profissionais.
Sob consulta
Plano sob consulta para operações com integrações, requisitos específicos e escala.